Preduvjeti

Sklapanje ugovora vrši se isključivo na hrvatskom jeziku. Cijene proizvoda na web stranici www.drvona.hr uključuju PDV, ali ne uključuju trošak dostave. Trošak dostave dodaje se tokom procesa narudžbe.


Naručivanje i potvrda narudžbe i plaćanja

Kupovina u Webshopu moguća je na dva načina:

- za registrirane korisnike – prethodnom registracijom i ulogiranjem na stranice www.drvona.hr

- za neregistrirane korisnike (goste) - ispunjenjem obrasca prilikom procesa narudžbe.

Prilikom registracije ili ispunjavanja obrasca molimo Vas da ispunite točne podatke zato što ćemo Vas na temelju tih podataka kontaktirati u vezi narudžbe i dostave. Nakon što ste odabrali proizvode i spremili ih u svoju košaricu na blagajni webshopa:

- birate samo zonu dostave (registrirani korisnici)

- dajete sve potrebne podatke o kupcu, adresi isporuke i zoni isporuke (neregistrirani korisnici.

Nedostajeći ili neispravni unosi tijekom ovog procesa označeni su crvenom bojom s pratećim porukama o greškama.

Prilikom narudžbe birate želite li platiti općom uplatnicom ili online plaćanjem/plaćanjem karticama.

Klikom na "Naruči" korisnik potvrđuje naručivanje i time daje ponudu za kupnju tj. za sklapanje kupoprodajnog ugovora s prodavateljem. Ako ste izabrali opću uplatnicu kao način plaćanja molimo Vas da uplatnicu ispunite podatcima koje ste nakon narudžbe primili na Vašu e-mail adresu. Ako ste odabrali online plaćanje/plaćanje karticom nakon potvrde narudžbe biti ćete preusmjereni na stranice davatelja usluge online naplate "WebStudio WSpay".

Nakon što smo zaprimili narudžbu i potvrdu plaćanja, počinjemo proces obrade narudžbe i pripreme isporuke. Ako neki proizvod, unatoč pažljivom planiranju i organizaciji, nije moguće isporučiti pravovremeno ili uopće, korisnik će biti o tome informiran i konzultiran o drugim mogućnostima. Ako se ne slaže s ponuđenim izmjenama ili odgodama, korisnik može otkazati narudžbu u cijelosti prije zaključenja kupoprodajnog ugovora.


Zaključenje kupoprodajnog ugovora

Nakon uspješne obrade narudžbe, koja je plaćena u webshopu, i pripreme pošiljke, Drvona d.o.o. izdaje račun kupcu i šalje ga korisniku e-mailom, potpisani original šalje se zajedno s robom. Drvona d.o.o. zadržava pravo odustajanja od zaključenja kupoprodajnog ugovora u slučaju neraspoloživosti proizvoda ili drugih teškoća o čemu će informirati korisnika. Kupoprodajni ugovor se zaključuje u trenutku izdavanja računa.

Vlasništvo nad proizvodima Vi preuzimate nakon što smo primili sve dospjele iznose, uključujući troškove dostave. Odgovornost za proizvode Vi preuzimate od trenutka izvršenja dostave.


STUPNJEVI U POSTUPKU WEB KUPOVINE

- Odaberite kategoriju i vrstu proizvoda

- Odaberite proizvod

- Unesite željenu količinu

- Dodajte u košaricu

- Kliknite na ponuđenu poveznicu ukoliko Vas sustav nije automatski prebacio u košaricu

- Odaberite zonu dostave te unesite potrebne kontakt podatke

- Odaberite način plaćanja

- Ukoliko se slažete s Uvjetima prodaje i Zaštitom podataka i privatnosti potvrdite klikom na predviđeno mjesto

- Pregledajte i potvrdite svoju narudžbu

- Na Vaš kontakt email će biti poslana potvrda

- Uplatite po odabranom načinu plaćanja